ChargeChefENTR

Kullanım Koşulları

Yürürlük: 26 Ekim 2026. ChargeChef mobil uygulaması (iOS ve Android; Apple App Store ya da Google Play'den indirilen sürümler) ve ChargeChef Pro aboneliği için geçerlidir.

Biz kimiz

ChargeChef'i, App Store ve Google Play'de satıcı olarak görünen ALP EMRE YASAR (bireysel geliştirici, Türkiye) işletir. İletişim: [email protected]. Uygulamayı indirerek ya da kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan uygulamayı kullanma.

Hizmet nedir

• ChargeChef elektrikli araç yolculuğu planlar: rota, şarj durakları, şarj süresi ve isteğe bağlı kahve, yemek ya da otel durakları.
• Plan bir öneridir, talimat değildir. Menzil, varıştaki şarj, şarj süresi ve yol süresi tahmindir; hava, trafik, hız, yük, batarya durumu ve şarj cihazının kendisine bağlıdır. Her zaman pay bırak ve aracının kendi menzil göstergesini kontrol et.
• Sürüşün sorumluluğu sende. Trafik kurallarına ve işaretlere uy; bunlar her plandan önce gelir. Sürerken uygulamayı kullanma; rotayı yola çıkmadan kur ya da yolcuna bırak.
• İstasyon ve mekân verisi üçüncü taraflardan gelir (ör. Open Charge Map, ulusal şarj kayıtları, OpenStreetMap, Google Places). Bir istasyonun var olduğunu, çalıştığını, boş olduğunu, belirtilen güçte, fiyatta ya da saatlerde hizmet verdiğini veya bir mekânın açık olduğunu garanti etmeyiz. Gösterildiği yerde canlı soket durumu başkalarınca sağlanır; yanlış ya da gecikmeli olabilir.

Uygulamayı kullanımın

Uygulamayı kendi, ticari olmayan yolculuk planlaman için kullanabilirsin. Uygulamayı ya da verisini kopyalama, yeniden satma, tersine mühendislikle çözme ya da otomatik olarak toplama; sunucularını engelleme; yasaya aykırı kullanma. En az 16 yaşında olmalısın.

ChargeChef Pro (Şef Modu) aboneliği

• Planlar: aylık ya da yıllık. Fiyat, para birimi ve vergiler satın almadan önce mağazada gösterilir; ülkeye göre değişebilir.
• Ödeme ve otomatik yenileme: ödeme, satın almayı onayladığında Apple Kimliği'nden ya da Google hesabından alınır. Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmezsen aynı süre için o anki fiyattan otomatik yenilenir.
• İptal ve yönetim: App Store: iPhone Ayarlar › adın › Abonelikler. Google Play: Play Store uygulaması › profil simgesi › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. İptalden sonra Pro, ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır.
• İade: satın almaları Apple ya da Google işler; iade onların kurallarına tabidir. App Store: reportaproblem.apple.com. Google Play: iadeyi Google Play üzerinden (sipariş geçmişi) iste. Sorun yaşarsan bize de yaz; mağazanın izin verdiği ölçüde yardım ederiz.
• Cayma hakkı (AEA ve Birleşik Krallık tüketicileri): satın almadan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden aboneliğinden cayabilirsin; mağaza üzerinden iptal edip iade isteyerek ya da bize yazarak. Hizmet senin isteğinle hemen başladığı için, caydığın güne kadar verilen hizmetle orantılı bir tutar düşülebilir.
• Fiyat değişikliği: etkin bir aboneliğin fiyatı değişirse mağaza seni önceden bilgilendirir ve kuralları gerektiriyorsa onayını ister.
• Geri yükleme: aynı mağaza hesabıyla yeni bir cihazda aboneliği açmak için Pro sayfasındaki "Geri yükle"yi kullan.
• Pro olarak işaretli özellikler zamanla değişebilir; ödenmiş bir dönem içinde, ödediğin şeyin özünü kaldırmayız.

Mağaza koşulları

Uygulamayı App Store'dan indirdiysen Apple'ın Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi de geçerlidir; iOS uygulamasının lisansı konusunda çelişki olursa Apple'ın sözleşmesi esas alınır. Google Play üzerinden yapılan satın almalar Google Play Hizmet Şartları'na da tabidir. Apple ve Google uygulamadan ve desteğinden sorumlu değildir.

Fikri mülkiyet

Uygulama, tasarımı, kodu, metinleri, simgeleri ile ChargeChef adı ve logosu (marka başvurusu TR 2026/404123) işletene aittir. Sana uygulamayı kullanman için kişisel, münhasır olmayan ve devredilemeyen bir lisans verilir. Harita ve mekân verisi sağlayıcılarına aittir (ör. © OpenStreetMap katkıda bulunanlar, © Mapbox) ve onların lisanslarıyla kullanılır.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Uygulama "olduğu gibi" sunulur. Yasanın izin verdiği ölçüde; dolaylı zararlardan, bataryanın bitmesinden, ulaşılamayan, arızalı ya da dolu şarj cihazından, çekici, bekleme ya da ek şarj masrafından veya bir plana ya da üçüncü taraf verisine dayanarak alınan kararlardan sorumlu değiliz. Herhangi bir talepte toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda abonelik için ödediğin tutarla sınırlıdır. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, yasa gereği sınırlandırılamayan sorumluluğu (kast, ağır ihmal, ihmalden doğan ölüm ya da yaralanma gibi) veya tüketici olarak zorunlu haklarını kısıtlamaz.

Gizlilik

Verilerini nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikası'nda anlatılır.

Değişiklikler ve sona erme

Bu koşulları, örneğin özellikler ya da mevzuat değiştiğinde güncelleyebiliriz. Yeni metni bu sayfada yayımlar ve yukarıdaki tarihi değiştiririz; önemli değişiklikleri ayrıca uygulamada ya da sürüm notunda bildiririz. Değişiklikten sonra uygulamayı kullanmaya devam edersen yeni koşullar geçerli olur. Uygulamayı silip varsa aboneliğini iptal ederek dilediğin zaman kullanımı bırakabilirsin. Kötüye kullanımda erişimi askıya alabiliriz.

Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketiciysen yaşadığın ülkenin zorunlu tüketici mevzuatının korumasından yararlanmaya ve başvurunu orada yapmaya devam edersin; Türkiye'de tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkın saklıdır.

İletişim

Sorular, iptal ya da iade yardımı: [email protected]. 30 gün içinde, çoğunlukla çok daha erken yanıtlarız.